Política de Privacidad

Su confianza es nuestra prioridad. Descubra cómo protegemos su información en el ecosistema logístico de PidemeYa.

Documento Oficial

Estándares de Seguridad

Última actualización: 30 May, 2026

1. Compromiso de PidemeYa

PidemeYa ("la Plataforma", "nosotros") se rige bajo los más altos estándares de transparencia operativa. Entendemos que la logística de distribución de gas y agua requiere un manejo impecable de datos sensibles para garantizar entregas fluidas y seguras en todo momento.

2. Logística y Datos de Ubicación

Para optimizar la ruta de entrega, procesamos los siguientes datos clave:

Geolocalización

Coordenadas precisas GPS exclusivas para validación de entregas en punto de destino y rutas optimizadas para el equipo de reparto.

Ecosistema WhatsApp

Registro de números móviles para el orquestado técnico de pedidos automáticos y envío de estados de compra mediante cifrado.

3. Infraestructura y Blindaje de Datos

Toda su información es resguardada bajo un entorno tecnológico de alto rendimiento:

Framework Laravel 12 Oracle Cloud Infrastructure Cifrado TLS/AES-256

4. Control y Derechos ARCO

Usted conserva el control total sobre su información. Puede solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales oficiales integrados.

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Esta política se actualiza periódicamente para cumplir con las normativas locales y las directrices globales de Meta Inc. referentes a mensajería empresarial.