Acuerdo de Usuario
Condiciones del Servicio
Vigente desde: 30 May, 2026
1. Naturaleza del Servicio
Al interactuar con PidemeYa, ya sea vía web o canales automatizados, usted acepta los términos aquí descritos. Facilitamos la logística de bienes críticos, garantizando eficiencia y trazabilidad.
2. Responsabilidad del Entorno
El cliente debe garantizar condiciones óptimas para la recepción del producto:
- Sin mascotas sueltas
- Iluminación adecuada
- Conexiones revisadas
- Áreas despejadas
3. Pedidos Automatizados
Todo pedido generado mediante nuestra integración de WhatsApp u otros canales se considera una intención de compra vinculante. PidemeYa utiliza algoritmos para asignar el repartidor más cercano, optimizando tiempos.
4. Políticas de Cancelación
Los pedidos pueden cancelarse sin penalidad antes de que la unidad logística sea marcada como "En Camino". El uso malintencionado de cancelaciones resultará en la suspensión permanente del acceso al sistema.
PidemeYa Logistics System se reserva el derecho de modificar estos términos para adaptarse a nuevas operativas.